Politique éditoriale

Cette page explique comment nous recherchons, vérifions et mettons à jour nos guides, pour que vous sachiez dans quelle mesure vous pouvez vous y fier.

Dernière mise à jour :

Nos principes

Chaque guide doit être la réponse la plus utile à la question d'un voyageur. En pratique, cela signifie :

  • La réponse d'abord. Les premières lignes vous donnent ce que vous cherchiez : le prix, l'heure, l'itinéraire.
  • Des faits, pas des renvois. Nous indiquons le prix ou l'horaire actuel et nous citons la source, au lieu de vous dire de « consulter le site web ».
  • Des sources primaires. Les prix, horaires et trajets sont vérifiés auprès de l'exploitant, de l'établissement, de la mairie ou de la compagnie de transport.
  • Des détails de première main. Nous nous efforçons de visiter les lieux dont nous parlons et d'utiliser nos propres photos. Là où un guide repose encore sur des photos de banque d'images ou sur des recherches documentaires, nous travaillons à y remédier.

Les dates de nos guides

  • Publié : la date de première parution du guide.
  • Mis à jour : cette date ne change que lorsque des informations de la page changent. Nous ne modifions jamais une date sans modifier le contenu.
  • Informations vérifiées (dans l'encadré des informations essentielles) : la date à laquelle nous avons confirmé pour la dernière fois les prix, horaires et trajets, avec un lien vers chaque source. Quand un membre de l'équipe les a vérifiés en personne, son nom figure à côté de la date.
  • La liste Ce qui a changé, à la fin d'un guide, recense chaque mise à jour.

Les guides saisonniers, comme celui du marché de Noël ou celui du ski, sont revus chaque année avant le début de la saison.

Comment nous utilisons les outils d'IA

Nous utilisons des outils d'IA pour les plans, les brouillons de traduction et la relecture. Nous ne les utilisons pas comme source d'informations : tout prix, horaire ou affirmation est vérifié auprès d'une source primaire, et une personne relit chaque guide avant sa publication. Nous ne présentons jamais un texte écrit par une IA comme l'expérience personnelle de quelqu'un.

Langues

Nos guides sont publiés en français, anglais, roumain, allemand, italien, espagnol, polonais et hongrois. Chaque version est écrite pour les lecteurs de cette langue, avec les noms de lieux et les informations pratiques dont ils ont besoin, plutôt que traduite phrase à phrase. Les nouveaux guides sont d'abord rédigés en anglais et en roumain.

Corrections

Si quelque chose est incorrect ou dépassé, dites-le-nous via le formulaire de contact, en indiquant la page et ce que vous avez remarqué. Nous corrigeons les erreurs factuelles dès que nous les avons confirmées, et nous signalons les corrections importantes dans la liste « Ce qui a changé » du guide.

Publicité et indépendance

Le site est financé par les publicités de Google AdSense et par des commissions d'affiliation. Les publicités sont placées automatiquement et les annonceurs n'ont aucune influence sur notre contenu. Nous n'acceptons aucun paiement en échange d'une mention. Certains guides comprennent des encadrés avec des liens vers Trip.com pour les hôtels, la location de voiture ou les excursions. Ces guides l'indiquent en début de page et, si vous réservez via l'un de ces liens, nous touchons une commission, sans frais supplémentaires pour vous. Trip.com ne consulte ni n'approuve nos guides, et ces encadrés accompagnent nos propres indications et recommandations, sans jamais les remplacer.